Langsa, Riauintegritas.com – Pelayanan pasien di rumah sakit milik pemerintah harus cepat jangan sampai pasien menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, apalagi pasien yang berobat merupakan peserta BPJS kesehatan yang biaya dari pemerintah Kota Langsa dan pemerintah pusat.
Amatan media ini, Jum’at, 13 Januari 2023, terlihat pasien penuh menunggu panggilan untuk memperoleh pelayanan kesehatan di rumah sakit itu di depan ruang poli.
Lambat Pasien mendapatkan pelayanan karena masalah pendaftaran yang sangat merepotkan, pasien harus di daftarkan terlebih dahulu di ruang pendaftaran untuk mendapatkan pelayanan inilah yang membuat pelayanan kesehatan menjadi lambat dan membiarkan pasien menunggu berjam-jam baru di panggil.
Tampaknya para pelaku pelayanan kesehatan fi RSUD Langsa masih harus lebih sigap dalam menindaklanjuti pasiennya, selain itu juga harus lebih perhatian dalam melayani pasiennya yang dalam hal ini sedang sakit. Kurangnya kepedulian dan lambatnya penanganan dari pelaku kesehatan juga menjadi kendala mengapa pelayanan rumah sakit di Kota Langsa masih sering terkendala.
Beberapa pasien dan keluarganya saat di tanya media ini di depan ruang poli sudah berapa lama menunggu panggilan, mereka jawab sudah satu jam, kami sedang menunggu panggilan, sementara kami sudah mendaftarkan dirinya, sebut mereka.
Sebutkan Pasien lain, menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit ini bukan hari saja, tapi sudah hampir tiap hari seperti ini, sebutnya.
Wakil direktur Administrasi Umum Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Langsa, dr. Helmi Fahry, saat di hubungi untuk memperoleh keterangan tentang Lambat pelayanan terhadap pasien di rumah sakit tersebut tidak pernah mengangkat telepon, sehingga keterangan tidak diperoleh sampai berita ini dikirim bke redaksi.(MT-007)
